Политика использования cookies
Редакция: 2026-07. Домен сервиса: https://smartbuhcrm.ru.
1. Что такое cookies
1.1. Cookies - это небольшие фрагменты данных, которые сайт сохраняет в браузере пользователя и затем получает обратно при последующих запросах к сайту.
1.2. Cookies помогают сайту понимать, что запросы относятся к одной сессии, защищать формы от подделки запросов, поддерживать вход в аккаунт и корректно работать с личным кабинетом.
1.3. Кроме cookies сервис может использовать похожие технические идентификаторы: session storage, local storage, служебные токены форм, IP-адрес, user-agent и журналы запросов.
2. Какие cookies использует SmartBuh
| Категория | Примеры | Зачем используются | Можно отключить? |
|---|---|---|---|
| Обязательные технические | sessionid, csrftoken | Авторизация, поддержание сессии, CSRF-защита, безопасность форм и кабинета. | Нет, без потери ключевых функций. |
| Функциональные | настройки интерфейса, фильтры, состояние экранов, если используются | Сохранение удобства работы и выбранных пользователем параметров. | Да, но часть настроек может не сохраняться. |
| Аналитические | Яндекс Метрика, Google Analytics или аналоги, если будут подключены в будущем | Анализ посещаемости, ошибок, качества интерфейса и эффективности сайта. | Да, при наличии механизма выбора или через настройки браузера. |
| Маркетинговые | рекламные пиксели и ретаргетинг, если будут подключены | Показ релевантной рекламы и оценка рекламных кампаний. | Да, при наличии отдельного согласия и настроек. |
3. Обязательные cookies
3.1. Обязательные cookies нужны для базовой работы сайта и личного кабинета. Они используются независимо от того, выбран ли платный тариф.
3.2. В SmartBuh к таким cookies относятся, в частности:
- sessionid - поддерживает сессию пользователя после входа в личный кабинет;
- csrftoken - помогает защищать формы и POST-запросы от подделки межсайтовых запросов;
- иные краткосрочные технические идентификаторы, необходимые для безопасности, авторизации и корректной работы сервиса.
3.3. Отключение обязательных cookies в браузере может привести к невозможности войти в аккаунт, сохранить форму, отправить документ, оплатить тариф или использовать защищенные разделы кабинета.
4. Функциональные cookies и локальное хранилище
4.1. Сервис может сохранять в браузере настройки интерфейса, фильтры, выбранные вкладки, параметры отображения таблиц, состояние меню и иные пользовательские настройки.
4.2. Такие данные нужны, чтобы интерфейс оставался удобным при повторном открытии страницы.
4.3. Если пользователь очистит cookies или локальное хранилище, часть настроек может сброситься.
5. Аналитика и маркетинговые cookies
5.1. На момент подготовки настоящей редакции основной функционал SmartBuh рассчитан на технические cookies. Если оператор подключит аналитику, рекламные пиксели, ретаргетинг или похожие технологии, информация о них должна быть отражена в настоящей Политике.
5.2. Если такие технологии будут собирать или передавать данные, позволяющие прямо или косвенно определить пользователя, они будут рассматриваться как обработка персональных данных и регулироваться Политикой обработки персональных данных.
5.3. Для необязательных аналитических или маркетинговых cookies может быть реализован отдельный механизм согласия или отказа, если это требуется законом или выбранной технологией.
6. Cookies внешних сервисов
6.1. При оплате тарифа, подключении интеграций, использовании платежной формы, почты, DaData, банковских выгрузок или иных внешних сервисов пользователь может взаимодействовать с сайтами и скриптами третьих лиц.
6.2. Такие третьи лица могут использовать собственные cookies и технические идентификаторы по своим правилам. SmartBuh не управляет cookies внешних сайтов, банков, платежных провайдеров, почтовых сервисов и календарей.
6.3. Пользователь должен самостоятельно ознакомиться с политиками cookies и конфиденциальности соответствующих внешних сервисов, если переходит на их страницы или подключает их к личному кабинету.
7. Срок хранения
7.1. Срок хранения зависит от типа cookies:
- сессионные cookies действуют до завершения сессии, выхода из аккаунта или закрытия браузера, если браузер настроен соответствующим образом;
- CSRF-cookie может храниться в пределах срока, заданного настройками безопасности сервиса;
- функциональные cookies и локальные настройки могут храниться до их очистки пользователем, истечения технического срока или изменения настроек сервиса;
- cookies внешних сервисов хранятся по правилам соответствующих третьих лиц.
7.2. Точные сроки могут меняться при обновлении настроек безопасности, браузера, Django, платежных виджетов или внешних интеграций.
8. Как управлять cookies
8.1. Пользователь может управлять cookies в настройках браузера: удалять cookies, блокировать их полностью или частично, запрещать cookies третьих лиц, очищать локальное хранилище.
8.2. При полной блокировке cookies часть сайта может работать некорректно, а личный кабинет может быть недоступен.
8.3. Настройки выполняются в браузере пользователя. Обычно они находятся в разделах «Конфиденциальность», «Файлы cookie», «Данные сайтов» или похожих разделах.
9. Связь cookies с персональными данными
9.1. Cookies и технические идентификаторы сами по себе могут не содержать ФИО или контактные данные. Однако в сочетании с аккаунтом, IP-адресом, user-agent, журналами действий или другими данными они могут позволять прямо или косвенно определить пользователя.
9.2. В таком случае соответствующие данные обрабатываются как персональные данные в соответствии с Политикой обработки персональных данных и Согласием на обработку персональных данных.
9.3. Пользователь может направить вопросы о cookies и персональных данных на leb@escort-business.ru.
10. Изменение Политики
10.1. Оператор вправе изменять настоящую Политику при изменении функциональности сайта, подключении аналитики, новых интеграций, платежных сервисов или изменении законодательства.
10.2. Новая редакция применяется с момента публикации на сайте, если в ней не указан иной срок.